DIPLOMADO EN INFRAESTRUCTURA Y ADMINISTRACIÓN DE REDES

En un mundo cada vez más digitalizado, la conectividad y la seguridad de las redes son esenciales para el funcionamiento de cualquier empresa u organización, por ello se crea este diplomado en Infraestructura y Administración de Redes orientado a proporcionar los conocimientos y habilidades fundamentales en redes de datos, enrutamiento, seguridad y automatización, preparándote para enfrentar los desafíos del sector Tecnologías de la Información (TI).

Este programa se ofrece en el marco de un convenio firmado entre Universidad Católica de Temuco mediante la Carrera Ingeniería Civil en Informática, la Dirección de Educación Continua, el Programa alumnis y el TEC con Cisco Networking Academy (Netacad) y Soporte de Academias Cisco (ASC) FRAD. Este convenio contribuye a fortalecer la oferta educativa mediante la articulación entre la oferta disponible en la Academia Cisco y la oferta de la Universidad Católica de Temuco (UCT). La relevancia de la Academia CISCO radica en su aporte para formar competencias que le permiten optar, si así lo desea cada estudiante, a la certificación Cisco Certified Network Associate (CCNA) una de las credenciales más reconocidas a nivel mundial en el ámbito de redes, lo que le brindará una ventaja competitiva en el mercado laboral y abrirá nuevas oportunidades en el campo de las telecomunicaciones y la ciberseguridad. Por su parte, la oferta de la Universidad Católica de Temuco, conduce a una sólida formación y a diversas acreditaciones, siendo una de las alternativas la emisión de diplomas de diplomados a través de la Dirección de Educación Continua.
Esta articulación se enfoca en integrar en nuestros programas de educación continua y pregrado, parte del currículo de Cisco Networking Academy y sus respectivas certificaciones Cisco para aportar valor a diversos perfiles dentro de nuestra comunidad académica; así como en favorecer el tránsito bidireccional entre pregrado y educación continua, beneficiando no sólo a estudiantes de todas las carreras de licenciatura y Técnico Profesional de la UCT, sino también al personal administrativo, ex estudiantes (alumnis) y, especialmente, a los programas de Educación Continua.

En este contexto el presente programa de Diplomado en Infraestructura y Administración de Redes contempla una malla curricular orientada a formar competencias que permitan a quien egresa implementar estructuras de redes LAN y WAN utilizando dispositivos de red, diagnosticar problemas de conectividad en redes cableadas e inalámbricas y amenazas comunes de redes de datos, también aplicar herramientas conducentes a las soluciones más pertinentes y eficaces, resolver problemas de conectividad en redes cableadas e inalámbricas, así como diseñar redes jerárquicas confiables y seguras, integrando servicios y conocimientos especializados en concordancia con buenas prácticas, estándares del área, principios éticos y trabajo colaborativo, las cuales son necesidades permanentes en las diversas empresas y organizaciones que emplean procesos digitales.

El programa se desarrolla en modalidad e-learning y combina clases sincrónicas con enfoque teórico y participativas, laboratorios prácticos mediante simuladores y estudio autónomo con acceso a la plataforma oficial de Cisco y a la plataforma ecvirtual de la DEC-UC Temuco, para favorecer el desarrollo de competencias clave en configuración, administración y solución de problemas en infraestructuras de red.

COORDINADOR

Eduardo Castillo Conejeros
ecastillo@uct.cl
+56 45 2205418

INSCRIPCIONES

Yoanna Bobadilla
ybobadilla@uct.cl
+56 45 2205387

El diplomado entrega las competencias necesarias para certificarte como CCNA (Cisco Certified Network Associate), si así lo deseas. Conoce los requisitos y detalles en el sitio oficial de Cisco:
🔗 Información Cisco Certified Network Associate

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NO ACUMULABLE

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UNIDAD ACADÉMICA

Vicerrectoría de Vinculación y Compromiso Público

DEPENDENCIA

Dirección de Educación Continua

VACANTES

CÓDIGO SENCE

DURACIÓN

332 horas

MODALIDAD

E-learning

FECHA INICIO

7 de julio del 2025

FECHA TÉRMINO

22 de enero del 2026

HORARIO

Lunes y jueves de 19:00 a 21:00 hrs.

LUGAR / PLATAFORMA

ECVirtual.uct.cl y Cisco Network Academy

DIRIGIDO A

• Personas Egresadas de enseñanza media técnico-profesional con especialización en informática, telecomunicaciones, electrónica o áreas afines.
• Técnicos y profesionales en informática, telecomunicaciones, electrónica, y egresados del Técnico Universitario en Telecomunicaciones de la Universidad Católica de Temuco o disciplinas relacionadas.
• Estudiantes de Ingeniería Civil en Informática o del Técnico Universitario en Informática de la Universidad Católica de Temuco que hayan aprobado los cursos articulados con este programa.

COMPETENCIA A DESARROLLAR

Implementación y administración de redes en entornos digitales en ámbitos públicos y privados.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Implementa estructuras de redes LAN y WAN utilizando dispositivos de red, aplicando principios de direccionamiento, segmentación y protocolos de comunicación, trabajando en equipo colaborativo.
Diagnostica problemas de conectividad en redes cableadas e inalámbricas y amenazas comunes de redes de datos aplicando herramientas de monitoreo, protocolos de prueba como ICMP, soluciones de seguridad en dispositivos de red, resguardando la integridad de la información mostrando responsabilidad, respeto por la diversidad, compromiso con el trabajo colaborativo y un actuar ético.
Resuelve problemas de conectividad en redes cableadas e inalámbricas, aplicando herramientas de diagnóstico, monitoreo y protocolos de prueba como ICMP, mostrando responsabilidad, respeto por la diversidad y compromiso con el trabajo colaborativo.
Diseña redes jerárquicas confiables y seguras, integrando servicios como DHCP, NAT, STP y FHRP, así como conocimientos de direccionamiento IPv4 e IPv6 para diseñar esquemas eficientes y escalables en redes de diferentes topologías en concordancia con buenas prácticas, estándares del área, principios éticos y trabajo colaborativo.

MÓDULOS

UNIDAD 1. Fundamentos de Redes de Datos

Conceptuales

Las redes afectan nuestras vidas.
Componentes de la red.
Topologías y representaciones de red.
Tipos comunes de redes.
Conexiones a Internet.
Redes confiables.
Tendencias de red.
Seguridad de redes.
El profesional de TI.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Acceso a Cisco IOS.
Navegación IOS.
La estructura de comandos.
Puertos y direcciones.

Procedimentales

Configuración básica de dispositivos.
Guardar las configuraciones.
Configurar direccionamiento IP.
Verificar la conectividad.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Las reglas.
Protocolos.
Suites de protocolos.
Organizaciones estándares.
Modelos de referencia.
Encapsulamiento de datos.
Acceso a los datos.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Propósito de la capa física.
Características.
Cableado de cobre.
Cableado UTP.
Cableado de fibra óptica.

Procedimentales

Medios inalámbricos.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Procedimentales

Sistema binario.
Sistema hexadecimal.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Propósito de la capa.
Topologías.
Trama de enlace de datos.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Trama Ethernet.
Dirección MAC.
Tabla MAC.
Métodos de reenvío.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Características.
Paquete IPv4.
Paquete IPv6.
Armado de rutas.
Tablas de routing.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

MAC e IP.
ARP.
ND IPv6.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Procedimentales

Parámetros iniciales.
Interfaces.
Gateway predeterminado.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Estructura de IPv4.
Tipos de direcciones.
Segmentación de red.

Procedimentales

Subredes /24, /16, /8
VLSM.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Problemas IPv4.
Tipos de direcciones IPv6.

Procedimentales

Configuración estática y dinámica.
Subredes IPv6.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Mensajes ICMP.

Procedimentales

Ping y traceroute.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Propósito de la capa
TCP y UDP.
Números de puerto.
Establecimiento de sesión TCP.
Flujo y confiabilidad.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Función de la capa.
P2P.
Protocolos web/correo.
DNS y DHCP.
Intercambio de archivos.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Amenazas.
Ataques.
Mitigación.

Procedimentales

Protección de dispositivos.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.
Conciencia de seguridad.

Conceptuales

Dispositivos.
Protocolos y apps.
Escalamiento.

Procedimentales

Verificación
Comandos
Solución de problemas

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo/Colaboración en redes pequeñas.

UNIDAD 2. Tecnologías Básicas de Switching, Routing y Redes Inalámbricas

Conceptuales

Acceso remoto seguro.
Verificar redes conectadas directamente.

Procedimentales

Configuración de parámetros iniciales de un switch.
Configuración de puertos de un switch.
Configuración Básica de un router.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Reenvío de tramas.
Dominios de switching.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Descripción general de las VLAN.
Redes VLAN en un entorno conmutado múltiple.
Enlaces troncales de la VLAN.
Protocolo de enlace troncal dinámico.

Procedimentales

Configuración de VLAN.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Funcionamiento del routing entre redes VLAN.
Routing entre VLAN con router-on-a-stick.
Inter-VLAN Routing usando switches de capa 3.

Procedimentales

Resolución de problemas de routing entre VLAN.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Propósito del STP.
Funcionamientos del STP.
Evolución del STP.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Funcionamiento de EtherChannel.

Procedimentales

Configuración de EtherChannel.
Verificación y solución de problemas de EtherChannel.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Conceptos DHCPv4.

Procedimentales

Configuración del servidor DHCPv4.
Configuración de cliente DHCPv4.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Asignación de direcciones de unidifusión global IPv6.
SLAAC.
DHCPv6.

Procedimentales

Configurar servidor DHCPv6

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

First Hop Redundancy Protocol.
HSRP.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Control de acceso.
Ataques a la LAN.

Procedimentales

Ataque de tablas de direcciones MAC.

Actitudinales

Actuación ética y seguridad de punto final.
Amenazas a la seguridad de capa 2.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Mitigación de ataques de VLAN.
Mitigación de ataques de DHCP.
Mitigación de ataques de ARP.
Mitigación de ataques de STP.

Procedimentales

Implementación de seguridad de puertos.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Introducción a la tecnología inalámbrica.
Componentes de las WLAN.
Funcionamiento de WLAN.
Funcionamiento de CAPWAP.
Administración de canales.
Amenazas a la WLAN.
WLAN seguras.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Configure un WLC en el WLC.
Configure una red inalámbrica WLAN WPA2 Enterprise en el WLC.

Procedimentales

Configuración de WLAN del sitio remoto.
Solución de Problemas de WLAN.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Determinación de ruta.
Reenvío de Paquetes.
Tabla de routing IP.
Enrutamiento estático y dinámico.

Procedimentales

Configuración básica de un router.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Rutas Estáticas.

Procedimentales

Configuración de rutas estáticas IP.
Configuración de rutas estáticas predeterminadas IP.
Configuración de rutas estáticas flotantes.
Configuración de rutas de host estáticas.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Procesamiento de paquetes con rutas estáticas.

Procedimentales

Resuelva problemas de configuración de rutas estáticas y predeterminadas IPv4.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

UNIDAD 3. Infraestructura de Redes Avanzadas y Seguridad

Conceptuales

Características y funciones de OSPF.
Paquetes de OSPF.
Funcionamiento de OSPF.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptual

ID del router OSPF.
Redes punto a punto OSPF.
Redes OSPF de acceso múltiple.
Propagación de ruta predeterminada.
Verificación de OSPFv2 de área única.

Procedimental

Modificación de OSPFv2 de área única.

Actitudinal

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptual

Estado actual de la ciberseguridad.
Agentes de amenazas.
Herramientas de los agentes de amenaza.
Malware.
Ataques de red habituales.
Vulnerabilidades y amenazas de IP.
Vulnerabilidades de TCP y UDP.

Procedimental

Servicios IP.

Actitudinal

Mejores prácticas en seguridad de redes.

Conceptual

Propósito de las ACL.
Máscaras de comodín en ACL.
Pautas para la creación de ACL.
Tipos de ACL IPv4.

Actitudinal

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptual

Protección de puertos VTY con una ACL IPv4 estándar.

Procedimental (Procedimientos y Procesos)

Configuración de ACL IPv4 estándar.
Modificación de ACL IPv4.
Configuración de ACL IPv4 extendidas.

Actitudinal

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptual

Características de NAT.
Tipos de NAT.
Ventajas de NAT.
Configurar la NAT estática.
Configurar la NAT dinámica.
NAT64.

Procedimental

Configuración de PAT.

Actitudinal

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptual (Datos, Conceptos y Hechos)

Propósito de las WAN.
Funciones de WAN.
Conectividad de la WAN tradicional.
Conectividad WAN moderna.
Conectividad basada en Internet.

Actitudinal

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptual

Tecnología VPN
Tipos de VPN
IPSec

Actitudinal

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptual

Calidad de las transmisiones de red.
Características de tráfico.
Algoritmo de formación de colas.
Modelos de QoS.
Técnicas de implementación de QoS.

Actitudinal (expresa Actitudes y Valores)

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptual

Detección de dispositivos con CDP.
Detección de dispositivos con LLDP.
NTP.
SNMP.
Syslog.
Mantenimiento de archivos del router y del switch.
Administración de imágenes de IOS.

Actitudinal

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptual

Redes jerárquicas.
Redes escalables.
Hardware del switch.
Hardware de routers.

Actitudinal

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Procedimental

Documentación de red.
Proceso de resolución de problemas.
Resolución de problemas de conectividad IP.

Actitudinal

Actuación ética y herramientas para la resolución de problemas.
Síntomas y causas de los problemas de red.
Trabajo colaborativo.

Conceptual

Computación en la nube.
Virtualización.
Infraestructura de red virtual.
Redes definidas por software.
Controladores.

Actitudinal

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

Conceptuales

Descripción general de la automatización.
Formato de datos.
API.
REST.
IBN y Cisco DNA Center.

Procedimentales

Administración de la configuración.

Actitudinales

Actuación ética.
Trabajo colaborativo.

UNIDAD 4. Experiencia integradora de Infraestructura y Administración de Redes

Conceptuales

Conceptos, procesos y servicios asociadas a las Redes de Datos, Infraestructura de Redes Avanzadas y Seguridad, así como a Tecnologías Básicas de Switching, Routing y Redes Inalámbricas.

Procedimentales

Estructura de forma escalable una implementación de Red LAN, WAN con internet, redundancia, escalabilidad, y demás servicios trabajados en las unidades 1 a la 3, relacionadas con Redes de Datos, Infraestructura de Redes Avanzadas y Seguridad, así como a Tecnologías Básicas de Switching, Routing y Redes Inalámbricas.

Actitudinales

Reflexión sobre el ejercicio en su área de trabajo, las implicaciones éticas y del respeto a la diversidad y el trabajo colaborativo.

EQUIPO DOCENTE

Mario Augusto Villanueva Alveal

Ingeniero Informático – Universidad Católica de Temuco
Magíster en Gestión de Tecnologías de la Información

El profesor Mario Villanueva es Ingeniero Informático de la Universidad Católica de Temuco y Magíster en Gestión de Tecnologías de la Información. Cuenta además con un Diplomado en Técnicas de Conectividad y Redes. Posee certificaciones internacionales relevantes en el ámbito de las tecnologías de la información, tales como: RHCSA (Red Hat Certified System Administrator), MTA (Microsoft Technology Associate), CCNA (Cisco Certified Network Associate), CCNP ENCOR (Enterprise Core), CCST Cybersecurity (Cisco Certified Support Technician), AWS Cloud (Amazon Web Services), y Python PCEP (Certified Entry-Level Python Programmer). Se desempeña como Instructor ITQ acreditado por Cisco Networking Academy.

Alejandro Mauricio Mellado Gatica

Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática – Universidad de Temuco
Máster en Ciberseguridad y Privacidad – Universitat Oberta de Catalunya
Máster en Sociedad de la Información y el Conocimiento – Universitat Oberta de Catalunya
Magíster en Telecomunicaciones – Universidad de Santiago de Chile

El profesor Alejandro Mellado es Ingeniero en Computación e Informática por la Universidad de Temuco. Ha cursado estudios de posgrado en España y Chile, destacando sus títulos de Máster en Ciberseguridad y Privacidad y Máster en Sociedad de la Información y el Conocimiento, ambos otorgados por la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Asimismo, es Magíster en Telecomunicaciones por la Universidad de Santiago de Chile. Su trayectoria académica y profesional se orienta a los campos de la ciberseguridad, las redes de telecomunicaciones y la transformación digital.

Roberto Alejandro Lobos Caamaño

Ingeniero en Gestión Informática – INACAP
Técnico en Programación Computacional – Pontificia Universidad Católica de Chile
Instructor Cisco Networking Academy

El profesor Roberto Lobos es Ingeniero en Gestión Informática de INACAP y Técnico en Programación Computacional por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Cuenta con una destacada trayectoria como Instructor del programa Cisco Networking Academy, donde ha prestado 20 años de servicio activo y participación continua. Su experiencia está centrada en la formación de profesionales en redes, programación y tecnologías de la información, siendo reconocido por su compromiso con la educación tecnológica.

DISTRIBUCIÓN PMA

SINCRÓNICAS (aula física o virtual)
P (Con presencia de docente)

95 horas

ASINCRÓNICAS (Interacción en plataforma)
M (Con presencia de docente)

0 horas

A (Autoestudio: Estudio personal del estudiante. Sin presencia de docente)

237 horas

REQUISITOS DE POSTULACIÓN

● Participar en una entrevista de selección.
● Para estudiantes de TEC o carreras UCT con vía de ingreso por continuidad: Constancia de aprobación con nota 5.0 o superior en la actividad curricular que acredita.

Documentos requeridos para la postulación

● Cédula de identidad por ambos lados.
● Certificado de capacitación, técnico medio con especialidad en Telecomunicaciones o área afín o título profesional en área afín.
● Curriculum Vitae.

VALORES

VALOR MATRICULA

$ 100.000

VALOR ARANCEL

$ 1.100.000

FACILIDADES DE PAGO

– Hasta 7 cuotas sin interés.

– 10% de descuento sobre el arancel para Alumni UC Temuco.
(Los descuentos no son acumulables y se aplican únicamente sobre el arancel).

(*) “La Universidad Católica de Temuco podrá cancelar o posponer la realización del programa cuando no se alcance el número suficiente de matriculados para su realización. También podrá posponerlo o cancelarlo por razones de fuerza mayor. La fecha de inicio de los cursos está sujeta a la conformación del cupo mínimo exigido para cada programa”.

Si deseas saber cuando se dictará nuevamente este programa ingresa tu correo