La Dirección de Educación Continua de la Universidad Católica de Temuco culminó exitosamente su proceso de recertificación bajo la Norma Chilena de Calidad NCh 2728, un estándar que regula la gestión de los Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC) y que garantiza la calidad de los procesos asociados a la formación y capacitación de personas.
La auditoría, realizada durante el mes de mayo por la entidad certificadora internacional IRAM, permitió verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos por la norma, evaluando aspectos relacionados con la gestión documental, registros académicos, procedimientos administrativos, control de procesos y mecanismos de mejora continua implementados por Educación Continua UCT.
La directora de Educación Continua de la Universidad Católica de Temuco, Sylvia Oyarce Espinoza, destacó que esta recertificación ratifica el compromiso institucional con la calidad en el diseño e implementación de su oferta formativa. “Recertificar nuestra OTEC implica confirmar nuestro compromiso con la calidad de los procesos y con una formación pertinente, que responda a las necesidades de actualización profesional de la región y del país. Además, nos permite seguir siendo un referente en calidad y pertinencia, contribuyendo al desarrollo de competencias, la productividad y la calidad de vida de las personas, en coherencia con nuestra misión institucional”, señaló.
La Norma Chilena NCh 2728 constituye un requisito para que los organismos de capacitación puedan operar bajo la franquicia tributaria administrada por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), mecanismo que permite a empresas e instituciones acceder a beneficios para la formación de sus trabajadores y trabajadoras.
En este contexto, la recertificación obtenida por Educación Continua UCT permite mantener vigente su condición como organismo ejecutor de actividades de capacitación financiadas mediante franquicia tributaria, fortaleciendo las oportunidades de acceso a formación continua para distintos sectores productivos y organizaciones públicas y privadas.
El proceso contempló la revisión de programas desarrollados bajo esta modalidad, así como la evaluación de procedimientos asociados a la gestión académica, administrativa y financiera. La auditoría verificó el cumplimiento de protocolos, registros, documentación institucional y mecanismos de control establecidos por el sistema de gestión de calidad implementado por la unidad.
La recertificación tiene una vigencia de cuatro años e incluye auditorías periódicas de seguimiento destinadas a asegurar la mejora continua de los procesos. Con este resultado, Educación Continua UCT reafirma su compromiso con el fortalecimiento de una oferta formativa de calidad, contribuyendo al desarrollo de competencias laborales y profesionales pertinentes para los desafíos actuales del territorio y del país.
